利用までの一般的な流れは以下のようになります。

市の窓口で要介護認定の申請をします。(三田市 介護保険サービスを利用するには

申請後は市区町村の職員などから訪問を受け、聞き取り調査(認定調査)が行われます。

そのあと、市区町村が「要介護度」を決定します。

介護保険では、サービス計画書(ケアプラン)を作成します。

ケアマネージャーさんを通してさわやかにご連絡いただき、契約をします。

それに基づきサービスの利用が始まります。

利用申請にとどまらず高齢者の悩み事は地域の包括支援センターへ。

専門の方がサポートしてくれます。